Met die toenemende vraag na meubelprodukte en die toenemend volwasse meubelverkoopsmark, is TXJ se verkoopstrategie nie meer beperk tot mededingingsprys en kwaliteit nie, maar heg ook groot belang aan diensverbetering en klante-ervaring.
Kli?nt is eerste, diens is eerste, wen-wen-samewerking is ons nuwe maatskappykultuur.
In die verlede, as die produk stukkend was, kon dit net weggegooi word en nuwes gekoop word. Omdat daar geen onderdele is nie, is dit die grootste vermorsing. Nou gee TXJ meer aandag daaraan om klante-ervaring te verbeter en diens eerste te stel. Dit sluit gemak en gemoedsrus in. Sodra die produk enige probleme het, kan TXJ vinnig oplossings verskaf en vervangingsonderdele gratis verskaf, sodat kli?nte vinnig onderhoud en ander dienste kan geniet.
Hierdie jaar se 10 miljoen, volgende jaar se 20 miljoen, die volgende jaar se 50 miljoen, elke dag verkope te beklemtoon, dit is 'n fout, onstuimige vinnige sukses. Die werklike benadering moet wees dat vervaardigers en tussengangers moet saamwerk om die diens te laat werk. Kli?ntetevredenheid as 'n KPI-aanwyser, insluitend fabrieksverkoopsmanne, sal slegs gestuur word. Insluitend dieselfde besigheid, is al die prestasie van die handelaar 'n kommissiestelsel, en die bonus word bereken deur klanttevredenheid. In hierdie geval is die konsep van die fabriek tot die handelaar konsekwent, en die diens kan voltooi word.
As 'n vervaardiger, in die e-handel-era, wat reageer op handelsmerkeienaars en e-handel, is daar net een in die formulering van diensstrategie, dit is ondermyning, transformasie in die gesig staar en selfondermyning uitdaag.
Die internet het streekskompetisie in 'n wêreldwye kompetisie verander. Dit het vroe?r in die land meegeding. Noudat die internet beskikbaar is, moet dit die kompetisie van die wêreldlande die hoof bied. Informatisering maak pryse meer deursigtig en oop. In die toekoms sal die meubelbedryf die era van lae wins betree. In die verlede sal 40% en 50% van die bruto wins nie bestaan ??nie. Dit sal binnekort die rasionele, 20% Maori-era betree, en die netto wins sal 1%, 2% en tot 3% wees. Soos 'n lem hang dit van harde werk af, en waarvan die bestuur en koste goed beheer kan word. Hoe kom vervaardigers en besighede in wisselwerking en verander rolle, nie deur goedere te verkoop nie, maar deur geld te maak deur dienste te verkoop.
?
?
?
?
?
?
Postyd: 23 Mei 2019