Kun la kreskanta postulo je mebloproduktoj kaj la ?iam pli matura mebla vendomerkato, la venda strategio de TXJ ne plu limi?as al konkurenca prezo kaj kvalito, sed anka? donas grandan gravecon al servo-plibonigo kaj klienta sperto.
Kliento estas unua, Servo estas unua, Win-Win Kunlaboro estas nia nova kompania kulturo.
En la pasinteco, se la produkto estis rompita, ?i nur povus esti for?etita kaj a?etita novajn. ?ar ne estas partoj, ?i tio estas la plej granda mal?paro. Nun, TXJ pli atentas plibonigi klientan sperton kaj meti servon unue. ?i tio inkluzivas komforton kaj trankvilon. Post kiam la produkto havas problemojn, TXJ povas rapide provizi solvojn kaj provizi anstata?ajn partojn senpage, por ke klientoj rapide ?uu prizorgadon kaj aliajn servojn.
?i-jare 10 milionoj, venontjare 20 milionoj, venontjare 50 milionoj, ?iutage por emfazi vendoj, ?i tio estas eraro, impeta rapida sukceso. La vera aliro devus esti, ke fabrikistoj kaj perantoj devas kunlabori por ke la servo funkciu. Klienta kontento kiel KPI-indikilo, inkluzive de fabrikaj vendistoj, ili nur sendos. Inkluzive de la sama komerco, la tuta agado de la komercisto estas komisionsistemo, kaj la gratifiko estas kalkulita per klienta kontento. En ?i tiu kazo, la koncepto de la fabriko ?is la komercisto estas konsekvenca, kaj la servo povas esti kompletigita.
Kiel fabrikanto, en la epoko de elektronika komerco, respondante al markposedantoj kaj elektronika komerco, ekzistas nur unu en la formulo de servostrategio, tio estas, subfosado, alfrontanta transformon kaj defii mem-subversion.
Interreto transformis regionan konkuradon en tutmondan konkurson. ?i kutimis konkuri en la lando. Nun kiam la Interreto estas disponebla, ?i devas alfronti la konkuradon de la tutmondaj landoj. Informigo faras prezojn pli travideblaj kaj malfermaj. En la estonteco, la mebla industrio eniros la epokon de malalta profito. En la pasinteco, 40% kaj 50% de la malneta profito ne ekzistos. ?i balda? eniros la racian, 20% Maorian epokon, kaj la neta profito estos 1%, 2%, kaj ?is 3%. Kiel klingo, ?i dependas de malfacila laboro, kaj kies administrado kaj kosto povas esti bone kontrolitaj. Kiel fabrikistoj kaj entreprenoj interagas kaj ?an?as rolojn, ne vendante varojn, sed gajnante monon per vendado de servoj.
?
?
?
?
?
?
Afi?tempo: majo-23-2019