A bútortermékek iránti kereslet n?vekedésével és a bútorértékesítési piac egyre érettebbé válásával a TXJ értékesítési stratégiája már nem korlátozódik a versenyárra és a min?ségre, hanem nagy jelent?séget tulajdonít a szolgáltatások fejlesztésének és a vásárlói élménynek is.
Az ügyfél az els?, a szolgáltatás az els?, a Win-Win együttm?k?dés az új vállalati kultúránk.
Régebben, ha a termék elromlott, csak kidobni lehetett és újat venni. Mivel nincsenek alkatrészek, ez a legnagyobb pazarlás. A TXJ most nagyobb figyelmet fordít az ügyfélélmény javítására és a szolgáltatás el?térbe helyezésére. Ez magában foglalja a kényelmet és a nyugalmat. Ha a termékkel bármilyen probléma adódik, a TXJ gyorsan megoldást kínál, és ingyenes cserealkatrészeket biztosít, így az ügyfelek gyorsan élvezhetik a karbantartási és egyéb szolgáltatásokat.
Az idei 10 millió, a j?v? évi 20 millió, a k?vetkez? évi 50 millió, minden nap hangsúlyozni az értékesítést, ez hiba, lendületes gyors siker. A valódi megk?zelítésnek az kell lennie, hogy a gyártóknak és a k?zvetít?knek együtt kell m?k?dniük a szolgáltatás m?k?dése érdekében. Az ügyfelek elégedettsége, mint a KPI mutatója, beleértve a gyári eladókat is, csak szállítanak. Ugyanazt az üzletet is beleértve, a keresked? minden teljesítménye jutalékos rendszer, a bónuszt pedig a vev?i elégedettség számítja ki. Ebben az esetben a koncepció a gyártól a keresked?ig konzisztens, a szolgáltatás teljesíthet?.
Gyártóként az e-kereskedelem korszakában, a márkatulajdonosokra és az e-kereskedelemre reagálva a szolgáltatási stratégia megfogalmazásában csak egy van, vagyis a felforgatás, szembesülve az átalakulással és a kihívásokkal teli ?nfelforgatással.
Az internet a regionális versenyt világméret? versennyé változtatta. Régen versenyzett az országban. Most, hogy az internet elérhet?, szembe kell néznie a globális országok versenyével. Az informatizálás átláthatóbbá és nyitottabbá teszi az árakat. A j?v?ben a bútoripar az alacsony profit korszakába lép. A múltban a bruttó nyereség 40%-a és 50%-a nem fog létezni. Hamarosan a racionális, 20%-os maori korszakba lép, és a nettó profit 1%, 2% és legfeljebb 3% lesz. Mint egy penge, ez is a kemény munkától függ, amelynek kezelése és k?ltsége jól kontrollálható. Hogyan lépnek kapcsolatba a gyártók és a vállalkozások, és hogyan változtatják meg szerepüket, nem áruk eladásával, hanem szolgáltatások eladásával pénzt keresve.
?
?
?
?
?
?
Feladás id?pontja: 2019. május 23