Mat der wuessender Nofro fir Miwwelprodukter an dem ?mmer méi reife Miwwelverkafsmaart ass dem TXJ seng Verkafsstrategie net méi limitéiert op Konkurrenzpr?is a Qualitéit, mee leet och grouss Bedeitung op d'Serviceverbesserung an d'Clienterfarung.
Client ass éischt, Service ass éischt, Win-Win Zesummenaarbecht ass eis nei Firma Kultur.
An der Vergaangenheet, wann de Produit gebrach war, konnt et n?mmen ewechgeh?it ginn an nei kaaft ginn. Well et keng Deeler sinn, ass d?st de gréissten Offall. Elo bezuelt TXJ méi Opmierksamkeet fir d'Clienterfarung ze verbesseren an de Service als éischt ze setzen. D?st beinhalt d'Bequemlechkeet a Fridden vum Geescht. Wann de Produit Problemer huet, kann TXJ séier Léisungen ubidden an Ersatzdeeler gratis ubidden, sou datt d'Client? séier ?nnerhalt an aner Servicer k?nne genéissen.
D?st Joer 10 Milliounen, d'n?chst Joer 20 Milliounen, d'n?chst Joer 50 Milliounen, all Dag fir de Verkaf ze ?nnerstr?ichen, d?st ass e Feeler, e séieren Erfolleg. Déi richteg Approche sollt sinn datt Hiersteller an Intermédiaire solle zesumme schaffen fir de Service ze maachen. Client Zefriddenheet als KPI Indikator, dor?nner Fabréck Verkeefer, si w?erten n?mmen Sch?ffer. Inklusiv datselwecht Gesch?ft, all d'Leeschtunge vum H?ndler ass e Kommissiounssystem, an de Bonus g?tt duerch Client Zefriddenheet berechent. An d?sem Fall ass d'Konzept vun der Fabréck bis zum H?ndler konsequent, an de Service kann ofgeschloss ginn.
Als Hiersteller, an der E-Commerce ?ra, reagéiert op Markebes?tzer an E-Commerce, g?tt et n?mmen een an der Formuléierung vun der Servicestrategie, dat ass Subversion, konfrontéiert Transformatioun an Erausfuerderung vun der Selbstsubversioun.
Den Internet huet regional Konkurrenz zu engem weltw?ite Concours ?mgewandelt. Et huet fréier am Land konkurréiert. Elo datt den Internet verfügbar ass, muss et d'Konkurrenz vun de weltw?ite L?nner konfrontéieren. Informatiséierung mécht Pr?isser méi transparent an oppen. An Zukunft w?ert d'Miwwelindustrie an d'?ra vum nidderegen Gew?nn kommen. An der Vergaangenheet, 40% an 50% vum Brutto Gew?nn w?ert net existéieren. Et w?ert geschw?nn an déi rational, 20% Maori ?ra ginn, an den Nettogew?nn w?ert 1%, 2% a bis zu 3% sinn. Wéi e Blade h?nkt et vun haarder Aarbecht of, an deem seng Gestioun a K?schten gutt kontrolléiert k?nne ginn. Wéi interagéieren Hiersteller a Gesch?fter an ?nneren Rollen, net andeems Dir Wueren verkaaft, mee Sue verdéngt andeems Dir Servicer verkaaft.
?
?
?
?
?
?
Post Z?it: Mee-23-2019