Mobilya ürünlerine olan talebin artmas? ve mobilya sat?? pazar?n?n giderek olgunla?mas?yla birlikte TXJ'nin sat?? stratejisi art?k rekabet?i fiyat ve kalite ile s?n?rl? de?il, ayn? zamanda hizmet iyile?tirme ve mü?teri deneyimine de büyük ?nem veriyor.
Mü?teri ilktir, Hizmet ilktir, Kazan-Kazan ??birli?i yeni ?irket kültürümüzdür.
Eskiden ürün k?r?l?rsa ancak ??pe at?l?p yenisi al?nabiliyordu. Par?a olmad??? i?in bu en büyük israft?r. Art?k TXJ, mü?teri deneyimini iyile?tirmeye ve hizmeti ilk s?raya koymaya daha fazla ?nem veriyor. Buna rahatl?k ve g?nül rahatl??? da dahildir. üründe herhangi bir sorun olu?tu?unda, TXJ h?zl? bir ?ekilde ??züm sunabilir ve ücretsiz yedek par?a sa?layabilir, b?ylece mü?teriler bak?m ve di?er hizmetlerden h?zl? bir ?ekilde yararlanabilirler.
Bu y?l 10 milyon, gelecek y?l 20 milyon, gelecek y?l 50 milyon, her gün sat??lar? vurgulamak, bu bir hatad?r, aceleci h?zl? ba?ar?d?r. Ger?ek yakla??m, hizmetin i?e yaramas? i?in üretici ve arac?lar?n birlikte ?al??mas? olmal?d?r. KPI g?stergesi olarak mü?teri memnuniyeti, fabrika sat?c?lar? da dahil olmak üzere, yaln?zca nakliye yapacaklard?r. Ayn? i? dahil olmak üzere üye i?yerinin tüm performans? komisyon sistemi olup, bonus mü?teri memnuniyetine g?re hesaplan?r. Bu durumda fabrikadan tüccara kadar konsept tutarl? olur ve hizmet tamamlanabilir.
Bir üretici olarak, e-ticaret ?a??nda, marka sahiplerine ve e-ticarete yan?t vermek, hizmet stratejisinin formülasyonunda tek bir ?ey var, yani y?kma, d?nü?ümle yüzle?me ve kendini y?kmaya meydan okuma.
?nternet b?lgesel rekabeti dünya ?ap?nda bir rekabete d?nü?türdü. ülkede yar???yordu. Art?k internet mevcut oldu?una g?re küresel ülkelerin rekabetiyle yüzle?mek zorundad?r. Bilgilendirme fiyatlar? daha ?effaf ve a??k hale getirir. Gelecekte mobilya sekt?rü dü?ük kar d?nemine girecek. Eskiden brüt kar?n %40'? ve %50'si olmazd?. Yak?nda rasyonel, %20 Maori d?nemine girecek ve net kar %1, %2 ve %3'e kadar ??kacak. Bir b??ak gibi, ?ok ?al??maya ba?l?d?r, y?netimi ve maliyeti iyi kontrol edilebilir. üreticiler ve i?letmeler, mal satarak de?il, hizmet satarak para kazanarak nas?l etkile?ime giriyor ve rol de?i?tiriyor?
?
?
?
?
?
?
G?nderim zaman?: May?s-23-2019